每年毕业季,都是企业人才培养的关键节点。
对于某头部医药流通企业学习发展经理李琳及其团队而言,新一届管培生培养项目已提上日程。作为人才梯队建设的核心,管培生项目不仅肩负着帮助新人快速融入组织、建立业务认知的重任,更直接决定了未来关键人才的培养质量。
在医药流通行业,新员工所需掌握的知识远比想象中庞杂。从供应链管理、仓储物流到质量管理、业务运营,各模块环环相扣。
业务要求新人“快速上岗”,但复杂的知识壁垒却导致“培养周期长、落地见效慢”。
面对更加紧凑的项目周期和更高的人才培养要求,李琳和团队决定打破传统路径,探索一种全新的培养模式。
01|破局:打破“单向灌输”,重塑“学练赛评”闭环
随着项目启动临近,培训团队对整体计划进行了重新梳理。复盘过往经验时,大家意识到管培生培养的重点已不再局限于课程建设本身。
一方面,医药流通行业涉及多个业务模块,培训内容覆盖面广,需要协调多部门共同参与知识沉淀与课程开发,如何在有限时间内高效完成课程准备,是项目推进的一大考验。
另一方面,企业对管培生的期待也在升级。相比单纯的“完成培训”,企业更看重新人能否真正理解业务逻辑、建立岗位认知,并在后续工作中实现知识应用与能力成长。
此外,随着培养对象日益年轻化,学习体验也成为关键考量。如何增强学习参与感,让成长过程“可见、可感”,同样影响着项目的最终效果。基于此,李琳和团队决定从内容建设、学习强化和项目运营三个维度同步优化培养设计。
02|提效:AI赋能内容建设,释放70%筹备时间
要解决“内容建设难”和“周期长”的问题,必须把培训团队从繁琐的案头工作中解放出来。
本次项目中,团队依托绚星(原云学堂)人才发展平台,全面引入AI能力重塑课程开发流程。在业务部门提交基础资料后,培训团队利用绚星AI制课,快速完成知识梳理与课程初稿生成。原本需要数周打磨的内容,如今能够高效成型,再由团队结合业务特点进行精细化调优。
同时,基于课程内容,团队通过AI出题一键生成练习题与考试题,累计形成103道精准覆盖各业务模块的题目,实现了“课程学习”与“知识检验”的无缝衔接。
对培训团队而言,这种改变把节省下来的70%时间,精准投入到培养路径设计、学习活动策划等高价值的运营工作中。
平台赋能内容建设与项目推进,而培养目标、学习路径和运营策略依然由团队主导,实现了人机协同的高效运转。
03|激活:引入“头脑竞技场”,让被动学习变主动
解决了内容建设,如何破解“知识转化难”和“学习体验弱”?团队将关注点延伸到了学习体验的设计上。
真正的培养不仅在于“输入”,更在于持续的“输出与反馈”。
为此,团队依托平台中游戏中心的“头脑竞技场”,将课程学习、知识练习与互动挑战有机连接,设计了知识挑战、积分排行和阶段竞赛等活动。
这一机制有效解决了理论与实践脱节的问题:学员在虚拟的“竞技场”中不断试错、巩固,将供应链、仓储等枯燥的理论转化为肌肉记忆。
项目推进中,积极的化学反应开始显现:项目群里的业务讨论空前活跃,排行榜不断更新,学员们利用碎片时间“打怪升级”,主动回顾重点知识。
培训团队看到的不仅是学习行为的发生,更是学员从“被动参与”向“主动成长”的蜕变。
04|结果:数据验证“学练赛评”闭环价值
项目结束后,详实的数据印证了此次培养升级的成效:
开发周期大幅缩短整体项目开发周期缩短70%
学习粘性显著增强人均周学习时长由1.2小时提升至3.5小时
培养质量有效保障项目完课率达到92%
知识掌握度显著提升关键业务知识考核成绩大幅提高
数据变化的背后,是培养方式的全面升级。
通过统一的平台支撑,培训团队将课程学习、知识练习、竞技挑战和项目运营紧密贴合,构建起可视化的“学、练、赛、评”闭环。
这不仅实现了项目的高效落地,更大幅提升了人才培养的运营质量。
05|写在结尾
项目复盘时,李琳最大的感受是:
“技术提升的是效率,而人才培养真正创造价值的,始终是培训团队对于成长的设计与运营。”
在绚星(原云学堂)人才发展平台的支持下,内容建设、学习练习、成长挑战与项目运营实现了高效协同。当平台能力帮助团队跨越了内容生产和基础运营的障碍,培训工作便真正从“完成项目”走向了“经营成长”。
对于正在探索管培生培养升级的企业而言,这家头部药企的实践提供了一个清晰的思路:用技术提效,用运营走心,让每一次培养都掷地有声。